暖氣是北方過冬最重要的設(shè)施之一，關(guān)于新房供暖好壞，一直備受購房者關(guān)注。從10月15日——11月15日，本市各區(qū)將陸續(xù)完成冬季供暖試水壓階段，并于11月15日開始正式進(jìn)入供暖期。每一年，新房業(yè)主在面對繳費(fèi)、私改地暖、漏水、暖氣片不熱等問題時都會不知所措，對此，通過記者調(diào)查，總結(jié)出新房供暖的8大“問題”，讓您在新房的首個冬季變得更加溫暖。
問題一：供熱面積怎么算？
業(yè)主問：供暖前新房的房產(chǎn)證就能辦下來，可房產(chǎn)證上的面積比購房合同上的面積小幾平方米，按哪個面積計(jì)算呢？
供熱辦：供熱繳費(fèi)應(yīng)以房產(chǎn)證上的套內(nèi)建筑面積為準(zhǔn)。在房產(chǎn)證沒有辦下來之前，如果業(yè)主覺得購房合同上的面積不對，可與物業(yè)就房屋面積達(dá)成協(xié)議，以協(xié)議面積繳費(fèi)。如果雙方對房屋面積存有爭議，無法達(dá)成協(xié)議，可請測繪部門進(jìn)行套內(nèi)建筑面積測量，以此為準(zhǔn)。
問題二：如何正確測量室溫？
業(yè)主問：新房業(yè)主應(yīng)該如何測量室溫？
供熱辦：一般用熱戶應(yīng)提前與供熱單位約定測溫的時間。根據(jù)規(guī)定，工作人員應(yīng)穿著統(tǒng)一服裝、佩戴胸卡、配備測溫支架等測量室內(nèi)溫度。測溫開始前，雙方應(yīng)在測溫記錄單上填寫姓名、聯(lián)系電話等信息，供熱單位按規(guī)定方法進(jìn)行測溫。測溫結(jié)束后，將測溫結(jié)果填寫在測溫記錄單上，由雙方簽字確認(rèn)。如一方要求繼續(xù)測溫的，應(yīng)在測溫記錄單上填寫下一次測溫時間。測溫記錄單一式兩份，雙方各存一份。
問題三：暖氣片不熱 誰來管？
業(yè)主問：新房如果供暖溫度達(dá)不到相關(guān)部門規(guī)定的18℃，我們是不是該找供熱辦？
供熱辦：新房一般需由開發(fā)建設(shè)單位保駕運(yùn)行兩個采暖季，此期間出現(xiàn)的供暖問題應(yīng)由開發(fā)商和供熱辦共同來發(fā)現(xiàn)問題并解決。在未經(jīng)供熱單位驗(yàn)收前出現(xiàn)的所有供熱問題，應(yīng)由開發(fā)建設(shè)單位負(fù)責(zé)解決和維修。如果確是由于供熱單位原因造成供暖溫度問題，也應(yīng)由開發(fā)建設(shè)單位出面與供熱單位協(xié)調(diào)解決。
問題四：新房不住 費(fèi)用咋收？
業(yè)主問：今年8月底交的房，新房正在裝修，本不打算交供暖費(fèi)，是否可以？
供熱辦：今年民用供熱費(fèi)按25元/㎡收取，首年不能停熱。根據(jù)《天津市集中供熱暫停和恢復(fù)用熱管理辦法》規(guī)定：“在供熱設(shè)施保修期內(nèi)的房屋不得辦理暫停供熱。待出保修期，可申請暫停供熱，停繳供熱費(fèi)。”
問題五：私改地暖 是否合理？
業(yè)主問：目前，很多新業(yè)主對私改地暖尤為熱衷，王女士：“看到小區(qū)內(nèi)好多鄰居在私改地暖，是否可以？”
物業(yè)經(jīng)理回答：物業(yè)副總經(jīng)理告訴記者，自己改裝采暖設(shè)施，因缺乏必要的施工安裝工具和經(jīng)驗(yàn)，容易損害供熱設(shè)施，當(dāng)設(shè)備充水時容易出現(xiàn)跑冒滴漏，影響正常供熱，嚴(yán)重的還會給自身及他人造成經(jīng)濟(jì)損失。所以，因擅自拆改供暖設(shè)施或者對供暖設(shè)施保溫不當(dāng)，造成相鄰用戶經(jīng)濟(jì)損失的，由行為人負(fù)責(zé)賠償。
問題六：新房采暖期不供暖 管網(wǎng)凍壞誰負(fù)責(zé)？
業(yè)主問：我家新房還未入住，由于采暖期開發(fā)商不能供暖，家中供暖管網(wǎng)若凍壞損失誰負(fù)責(zé)？
律師回答：律師告訴記者，新房前兩年是在保修期限內(nèi)，因房屋建筑工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建設(shè)單位提出賠償要求，而建設(shè)單位向造成房屋建筑工程質(zhì)量缺陷的責(zé)任方追償。
問題七：新房暖氣片質(zhì)量差能否更換？
業(yè)主問：入住新房，如果面臨暖氣片未達(dá)到業(yè)主預(yù)期的效果，是否可以更換呢？
供熱辦：謹(jǐn)慎為好。室內(nèi)供暖系統(tǒng)是經(jīng)過嚴(yán)格的設(shè)計(jì)和施工安裝的，住戶私自裝改采暖設(shè)備會破壞供熱系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)。改裝后的采暖設(shè)備會產(chǎn)生供熱的水力失調(diào)，影響整個供熱系統(tǒng)穩(wěn)定和正常運(yùn)行。如果實(shí)在想換暖氣片的話，在新房兩年的保修期內(nèi)，業(yè)主可以和開發(fā)商協(xié)商共同辦理此事。
問題八：新房首個供暖期后 如何保養(yǎng)暖氣片？
業(yè)主問：對于新房來說，第一個供暖期后的保養(yǎng)尤為重要，如何對其保養(yǎng)？
暖通專家瑞華特：新房停止供暖后，先將暖氣回水閥關(guān)閉，打開排氣閥，放出空氣后，最后關(guān)進(jìn)水閥。暖氣片在供暖條件下，內(nèi)壁很容易被腐蝕，滿水養(yǎng)護(hù)是為了使暖氣片使用的年限更長一些，因此最好也滿水保養(yǎng)。
