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暖氣片廠家告訴你，常見(jiàn)暖氣片散熱器問(wèn)題解決方法，瑞華特暖氣片在科研的道路上不斷探索，已獲得包括“一體片頭”在內(nèi)的6項(xiàng)獨(dú)有技術(shù)認(rèn)證，生產(chǎn)研發(fā)能力領(lǐng)先于同行業(yè)企業(yè)。瑞華特暖氣片正是憑借專利技術(shù)這一優(yōu)勢(shì)，不斷融合科技加以應(yīng)用，才能占有如此多的市場(chǎng)份額。

1，集中供暖散熱器不熱怎么辦？

在天寒地凍時(shí)節(jié)，有些熱企讓人們無(wú)暖氣可用，家里面冰涼一片。

在青島，開(kāi)設(shè)供暖客服電話

第一熱力公司 88884905
　　第二熱力公司 86661261
　　第三熱力公司 85879056
　　第四熱力公司 86661722
　　金河熱力公司 86661382
　　金灣熱力廠 82671377
　　金泓熱力公司 86661200
　　恒源熱力公司 8681111
　　金海(城陽(yáng))熱電公司 87700304
　　金源(即墨)熱電公司 66093888
　　金萊(萊西)熱電公司 88460111
　　金泉(平度)熱電公司 87336300
　　用戶發(fā)展中心 86661351
　　客戶服務(wù)中心 86661116
　　集團(tuán)投訴電話： 85669984,24小時(shí)開(kāi)通，接聽(tīng)居民有關(guān)供暖的相關(guān)咨詢及投訴；舉報(bào)供暖問(wèn)題。

散熱器溫度不達(dá)標(biāo)怎么辦？

按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，采暖季室內(nèi)溫度應(yīng)在18-20℃左右，如果室溫不達(dá)標(biāo)，用戶有權(quán)要求退還部分采暖費(fèi)。

青島市供熱部門(mén)了解到，在室外氣溫不低于-9℃的情況下，室內(nèi)的臥室和起居室都應(yīng)達(dá)到18℃。室內(nèi)溫度低于約定溫度2℃之內(nèi)的，供熱單位退費(fèi)比例為40%;低2℃至4℃之間的，退費(fèi)比例為60%;低4℃以上的，退費(fèi)比例為100%.

無(wú)法達(dá)成賠償額度的，居民可以申請(qǐng)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)來(lái)家中檢測(cè)，根據(jù)檢測(cè)報(bào)告向供熱單位索賠。檢測(cè)室溫的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)由本市質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)定，是完全獨(dú)立于用戶和供熱部門(mén)、供熱單位的"第三方".如果經(jīng)過(guò)測(cè)溫，確實(shí)是因?yàn)楣釂挝坏脑驅(qū)е戮用袷覝夭贿_(dá)標(biāo)的，檢測(cè)費(fèi)用由供熱單位支付。

暖氣漏水責(zé)任誰(shuí)來(lái)負(fù)？

一般在供暖試水之前一至兩周，熱企或者物業(yè)會(huì)張貼通知，提醒用戶家中留人，檢查暖氣系統(tǒng)安全性，發(fā)現(xiàn)有滲水、漏水現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)向供熱單位保修。

根據(jù)《青島市供熱采暖管理辦法》規(guī)定，住宅用戶發(fā)現(xiàn)室內(nèi)供熱采暖設(shè)施異常、泄漏等情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向供熱單位報(bào)修，并承擔(dān)室內(nèi)自用采暖設(shè)施維修、更新的相關(guān)費(fèi)用。

專家表示，如果散熱器及管道是在交房前安裝的，則應(yīng)當(dāng)向開(kāi)發(fā)商要求賠償損失；若在交房后，用戶私自改造管道，就要自行承擔(dān)損失，可要求安裝公司進(jìn)行賠償。

物業(yè)費(fèi)捆綁采暖費(fèi)怎么辦？

鑒于有些小區(qū)物業(yè)費(fèi)不好收，有的物業(yè)公司突發(fā)奇招，將物業(yè)費(fèi)和采暖費(fèi)捆綁在一起，告知用戶要想采暖先交物業(yè)費(fèi)。

瑞華特散熱器采暖專家表示，物業(yè)費(fèi)、采暖費(fèi)的收費(fèi)依據(jù)是不同的，主管部門(mén)也不同，不應(yīng)該放在一起收。物業(yè)費(fèi)按照物業(yè)管理?xiàng)l例收取，而采暖費(fèi)則依據(jù)采暖費(fèi)的相關(guān)條例收取。根據(jù)規(guī)定，如居民遇到此類問(wèn)題可向青島市供熱辦反映。