濟南市熱力部門：市民可提出改造申請
采訪中，很多新交房的小區都采取暖氣片供暖的方式，這樣就有效地避免了私改暖氣情況的發生?？墒菍τ诟嗟乃縼碚f，改還是不改著實讓人頭疼。
濟南市熱力總公司相關工作人員表示，濟南市民改動暖氣片最好向該公司提出申請后，再進行改造施工。在不影響主要管網的情況下，市民可以找施工質量好的單位進行管道改造的。市民也可向該公司提出暖氣片管道改造需求，工作人員會幫助聯系施工單位，并對施工單位進行相應的技術指導，以保證改造后的供暖質量。對于通過供熱單位的具體收費和操作辦法，供熱辦表示沒有明確細則，只能由用戶和施工單位協商。
濟南不少市民表示，希望將供暖改動權集中到供熱專業部門，對有改動需求的市民家統一施工。
私改暖氣，隱患多監管阻力大
濟南市熱力總公司工作人員介紹，在往年的供熱期中，總會遇到用戶家中暖氣管道破裂、跑水的現象，其中有相當一部分都是對室內暖氣管道進行過改動的用戶。目前，私改暖氣管道的情況主要有給室內的暖氣接上延長線和給原本沒有暖氣片的地方安裝暖氣片，這種行為實際上由于打亂了整個供熱系統的循環，私接暖氣片的地方供暖效果并不十分明顯。由于私自安裝暖氣管道過程中使用的材料、施工質量無法保證，容易在供暖季開始之后出現管道跑水、爆裂等現象，還容易造成其他用戶家中暖氣溫度不達標。
在裝修過程中，為了美觀，不少市民選擇將原來的暖氣片改變位置或重新安裝各種樣式和顏色的暖氣片。對此，市熱力總公司工作人員表示，暖氣片安裝的過程中對施工的要求是非常嚴格的，用戶在裝修中私自改動暖氣片位置后，一些管道的接口等地方如果接合不緊，很容易破裂并造成跑水。
給暖氣管“增肥”也成了不少市民提高室溫的首選，但把室內的暖氣管換成更粗的管道，這樣做除了容易造成管道破損之外，還容易造成自己家里甚至整棟樓居民家中的暖氣溫度不達標。
濟南市熱力總公司相關工作人員介紹，違反《山東省供熱管理條例》規定，擅自改建、遷移、拆除供熱設施的，由供熱主管部門責令限期改正，恢復原狀或者采取其他補救措施，處5萬元以上10萬元以下罰款；造成損失的，依法承擔賠償責任。用戶有妨礙供熱設施正常運行行為的，由供熱主管部門責令限期改正，逾期不改正的，對單位用戶可以處一萬元以上五萬元以下罰款，對個人用戶可以處二百元以上一千元以下罰款；造成損失的，依法承擔賠償責任。構成違反治安管理行為的，由公安機關依法處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。盡管如此，但私自拆改、安裝違規設施的情況仍屢見不鮮。濟南市熱力總公司工作人員表示很“受傷”,僅僅是往系統內補充冷水,加上水電等費用,市民每放一噸水,熱企就得多花幾十塊錢。
該公司相關負責人表示，由于市民基本都是在未進行申請的情況下私改暖氣片,且即使出現私裝放水閥等情況,供熱企業也不可能挨家進戶查看,這就給給監管帶來了阻力。
